商业化的进程带动了定制展柜的商场氛围，珠宝展柜订制商场保持着强劲的增长态势。但是面对日益丰富的商场，也开始出现了一些“潜规则”。
　　前锋上品担任人在接受我们采访时说到，“因为定制展柜这个行业开展得太快，行业内有很多不规范的现象，而定制效劳又是一种比较定向的效劳类型，所以，在面临售后这个问题时，处理方式比较单一，现在定制展柜行业已经形成了只修不退的潜规则”。　
　　在走访中，我们了解到，在定制家私过程中，很多细节比如触及的板材及零部件、五金件极多，十分容易犯错，同时，因为定制是按定制客户的需要进行设计进行，客户有时想法也会发生变化，而又因为定制家私的唯一性，在这些细节中的任何一个环节出现问题，退换都十分困难，对于商家和效劳商来说，无疑都是增加成本和劳动力。因为定制产品无法进行再次销售，因此一般以维修为主。
　　前锋上品的展现货架展现柜越来越受到工艺品、礼品、珠宝、医药、通讯设备、种表、烟洒、百货业、化妆品、发廊、展览广告等各行各业的关注和青睐。但也不得不面临行业潜规则的问题，前锋上品担任人说到，“为了解决后续维修效劳方面的困难，我们在售前就从四个方面做好效劳，严格遵循设计的四大原则，提高客户满意度”。
　　面对行业潜规则，作为客户，需要做的就是在展柜设计阶段就一定要确定好展柜个性，而对于展柜定制公司来说，最小化的面临售后就是在每一步都精密到位，减少在定制中出现的错漏 。